Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 27 juin 2025

Votre vie privée n'est pas une option, c'est une promesse. Cette page peut sembler un peu formelle, c'est vrai, mais elle est essentielle. Nous voulons être totalement transparents avec vous sur les données que nous collectons, pourquoi nous le faisons, et surtout, comment nous les protégeons comme s'il s'agissait du code de notre coffre-fort. L'idée est de vous expliquer tout ça simplement, sans jargon juridique interminable.

Quelles informations collectons-nous ?

Pour vous offrir une expérience de jeu sécurisée et personnalisée, nous avons besoin de collecter quelques informations lors de votre inscription et de votre utilisation du site.

• Données d'identité : Votre nom, prénom et date de naissance. C'est pour nous assurer que vous êtes bien vous, et que vous avez l'âge légal pour jouer.
• Données de contact : Votre adresse email, votre numéro de téléphone et votre adresse postale. C'est pour pouvoir communiquer avec vous et valider votre compte.
• Données financières : Les informations relatives à vos dépôts et retraits. Nous ne stockons jamais votre numéro de carte de crédit complet ; ces informations sont traitées par nos prestataires de paiement certifiés PCI-DSS.
• Données techniques : Votre adresse IP, le type de votre navigateur, votre système d'exploitation. C'est pour la sécurité du site et l'optimisation de votre expérience de jeu, notamment sur notre application.

Pourquoi collectons-nous ces informations ?

Nous ne collectons rien "juste pour le plaisir". Chaque donnée a une utilité précise :

• Pour respecter la loi : Nos régulateurs nous imposent de vérifier l'identité de nos joueurs (processus KYC) pour lutter contre la fraude.
• Pour sécuriser votre compte : Vos informations nous permettent de nous assurer que personne d'autre n'accède à votre compte.
• Pour vous payer vos gains : On a besoin de savoir où envoyer l'argent quand vous gagnez, non ?
• Pour améliorer nos services : Analyser les données techniques nous aide à corriger les bugs et à rendre le site plus rapide et plus agréable.

Comment protégeons-nous vos données ?

C'est notre priorité absolue. Voici notre arsenal de protection :

• Cryptage SSL : Toutes les communications entre votre navigateur et notre site sont chiffrées avec la technologie SSL 256 bits.
• Serveurs sécurisés : Vos données sont stockées sur des serveurs protégés par des pare-feu de pointe et un accès physique très restreint.
• Accès limité : Seuls les employés autorisés et formés ont accès à vos informations, et uniquement quand c'est absolument nécessaire pour leur travail.
• Non-partage : Nous ne vendons et ne louons jamais vos données personnelles à des tiers. C'est une promesse en béton.

Vos Droits sur Vos Données

Conformément au RGPD, vous avez un contrôle total sur vos informations.

• Le droit d'accès : Vous pouvez à tout moment nous demander une copie de toutes les informations que nous détenons sur vous.
• Le droit de rectification : Une information est incorrecte ou a changé ? Vous pouvez demander à la faire corriger.
• Le droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales (par exemple, conserver les données de transaction pendant une certaine durée).

Pour exercer l'un de ces droits, il vous suffit de contacter notre service client. Ils vous guideront tout au long du processus.